Klachtenreglement

Als u een klacht heeft, dan stellen wij het op prijs dat u eerst contact opneemt met de betrokken medewerker van ons fonds. Komt u er samen niet uit? Dan voorziet dit klachtenreglement in de verdere stappen die u kunt zetten:

Naar het klachtenreglement

Heroverweging
Als u het niet eens bent met een besluit over een aanvraag, dan kunt u een verzoek tot heroverweging van dit besluit indienen binnen drie maanden na de ontvangst daarvan.

Fraude
Als u een vermoeden van fraude heeft door een organisatie die een financiële bijdrage van ons heeft aangevraagd en/of ontvangen, neem dan contact op via fraude@oranjefonds.nl.